夏季休業とお休み中の配送について

もうすぐ夏休みですね!恐縮ではございますが、Hanameiも夏休みを頂きます!

夏季休業期間【2021年8月10日-8月13日】土日祝日は店舗休業日です

●店舗休業日・夏季特別休業期間中の発送と配送について
 ・通常配送について
 ・お急ぎ便について

●お問い合わせについて
 ・商品の不良・不備について
 ・商品の再入荷について
 ・その他・・・♫

いつもHanameiをご利用頂き本当にありがとうございます!

今年も暑い夏が近づいております!

Hanamei スタッフも皆子育て中のお母さん・・・ということで、大変勝手ながら子供達・家族との時間を過ごすため、夏季休業を取り入れさせて頂きます。

2021年8月10日(火)〜8月13日(金):夏季休業

前後土日祝日も店舗休業日となります。(つまり8月7日〜8月15日まで店舗お休みです!!)

長らくお休みすみません!!!
いつもご理解頂き本当にありがとうございます!!

店舗休業日・夏季特別休業期間中の
発送と配送について

通常配送について

 Hanameiの商品配送は拠点が3箇所ございます。
基本的に商品の出荷は365日、各倉庫から行っておりますので、店舗休業時も商品の手配を担当部署で行っております。
交通の規制や、悪天候の影響によって発送や配送の遅延が起きる場合もございますが、イレギュラーが発生しない限り発送はストップしませんのでご安心ください!

 メール便・通常宅配便は正午までのご注文(ご入金反映)で当日〜4日で発送致します。
 日時指定便はご注文日から5日以後のお日にちからご利用可能です。ご入金反映後に手配を行います。


『楽天市場』でのご注文に関しまして、楽天倉庫と自動連携を行っておりますので、一度ご注文の確定を行いますと、キャンセルや変更ができません!!!購入確定前に必ずご確認をお願いします♫

お急ぎ便について

 宅配便(ゆうパック)または速達メール便(レターパック)でのお届けとなります。
お客様のご都合や商品の保管場所によって配送方法が異なりますが、最短でのお届けとなるため、お時間の指定ができかねます。当日14時までのご注文で当日発送となります。
スピードが重要となりますので、即時決済のクレジットカードまたは後払い決済でのみご利用頂けます!!
夏季休業期間中も、お急ぎ便は行っておりますので、ぜひご検討下さい!

お問い合わせについて

 夏季休業中は、電話が繋がりにくいです。大変申し訳ございませんが、各モールのチャットやメール(hanamei-support@e-mail.jp) にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

商品の不良・不備について

 大切なお祝いのための飾り付けですので、不良や不備は決してあってはなりません。
ご迷惑をお掛けしないよう、細心の注意を払っておりますが、倉庫や送付先の輸送時・保管する際の移動などで商品が破損する事が実際に起こっております。
 ご使用日に間に合うよう、誠心誠意対応をさせて頂きたく思っておりますので、夏季休業中も不備がございましたらメールまたはチャットにてご相談ください。
ご面倒をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品の再入荷について

 人気の商品は、在庫を沢山用意してから、夏季休暇に入る予定です!!
万が一在庫切れの場合は、他モールとの在庫微調整も日々行いつつ販売しておりますので、お気に入り登録や再入荷通知のご登録をぜひご活用ください!

その他・・・♫

 皆さんはこの夏の計画はもう立てましたか?
東京オリンピックの観戦はとても楽しみですね。アスリートの方たちの努力には、とても大きな勇気をもらいます。
いつもと変わらない家事や子育て、お仕事をこなしていく中で元気の素って大事ですよね!!
これから夏休みの計画を立てる人も、ぜひ大切な人の笑顔がいっぱい見れる計画になるといいですね♫

Hanameiではこの夏もみなさんからの素敵なお写真をInstagramで大募集しています!
#hanamei とぜひタグづけしてください(^ ^)